Widerrufsrecht

Alle unsere Schrauben werden nach Verfahren hergestellt, die den Spezifikationen sämtlicher Patentinhaber entsprechen.  Unsere Schrauben werden vor dem Versand sortiert und sollten frei von Mängeln sein.  Wir akzeptieren Rücksendungen oder Umtausch nur, wenn der Fehler bei uns liegt. 

 Alle sonstigen Rücksendungen:

• Ein allgemeines Rückgaberecht wird Kunden nicht eingeräumt und erfordert vorab die schriftliche Zustimmung des Verkäufers.
• Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.
• Der Rücksendeantrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden. 

Schäden und Reklamationen
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend unter celo@celo.com, wenn der Artikel beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben.

Ausnahmen / vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Wir akzeptieren keine Rücksendungen geöffneter oder unvollständiger Verpackungen.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob eine Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Erstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.