Política de privacidad

1. Organización responsable

CELO S.A. es una empresa del grupo CELO (en adelante GC), con domicilio social en C/ Rosselló 7, 08211, Castellar del Vallès, Barcelona, España; como administradora del sitio web https://www.stockscrews.com, es la organización responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden a los sitios web de GC (usted).

Con el fin de garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, GC ha implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas.

De acuerdo con la legislación vigente, a continuación se facilita información sobre el alcance y la finalidad de la recogida, el tratamiento y el uso de los datos recopilados por GC.

2. Datos personales

Se entenderá por datos personales cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Este tipo de información puede incluir, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Mediante el uso de cookies (apartado ampliado, 1) se puede recopilar otro tipo de información que no está relacionada con su identidad, por ejemplo, el uso que hace del sitio web; no obstante, esta información también puede considerarse datos personales si se asigna al usuario, se individualiza y se recopila, almacena y evalúa. La información agregada, es decir, aquella que se agrupa en grandes unidades no personalizables, se resume, recopila y evalúa, no se considera datos personales.

3. Recogida y transmisión de datos de navegación

Puede acceder al sitio web sin revelar su identidad.

Si se registra en una de nuestras secciones privadas (áreas de clientes), se suscribe al boletín, completa un formulario o realiza un pedido de un producto en la zona privada, le solicitaremos su nombre y otra información personal.

Los datos personales que nos facilite serán utilizados y tratados por GC para las finalidades especificadas en cada caso, es decir, la gestión de la relación con los usuarios, la tramitación de consultas y el envío de información comercial sobre nuestros servicios y productos.

4. Datos de registro de navegación

Cuando accede al sitio web de GC, el navegador web está configurado para enviar automáticamente los siguientes datos («datos de registro») a nuestro servidor web, que los almacena en archivos de registro:

• Fecha de acceso
• Hora de acceso
• URL de la página web
• Archivo recuperado
• Volumen de datos enviados
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Dirección IP
• Nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet

Se trata exclusivamente de información que no permite su identificación. Esta información es necesaria por motivos técnicos para poder suministrarle correctamente el contenido solicitado, y su recopilación es imprescindible para el uso de los sitios web. Los datos de registro se analizan únicamente con fines estadísticos, con el fin de mejorar nuestro sitio web y la tecnología subyacente.

5. Perfiles de usuario con seudónimo

Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento para recopilar datos relativos al uso del Servicio de Información (y de los boletines) con fines publicitarios y de investigación de mercados, y para adaptar el Servicio de Información de GC a las necesidades de los usuarios. La recopilación de estos datos de uso y la creación de un perfil de uso se llevan a cabo de forma anónima mediante un identificador de cookie.

Creamos y almacenamos estos perfiles exclusivamente para un uso anónimo y no los combinamos con ninguna otra información, como su dirección de correo electrónico, que pudiera revelar su identidad.

Para la recogida de datos de usuarios destinados a la creación de perfiles de usuario utilizamos el servicio Google Analytics, proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Los datos se tratan en Estados Unidos, país que queda fuera del ámbito de aplicación de la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (DO L 281, p. 31). La información relativa al uso del sitio web de GC se transfiere al servidor de Google, donde se analiza y se nos devuelve en forma de datos agregados que muestran tendencias generales de uso del sitio.

Utilizamos otro servicio proporcionado por Google Inc., el remarketing. Cuando usted ha visitado nuestros sitios web o utilizado nuestros servicios en línea y ha mostrado interés en nuestras ofertas, se le redirigirá mediante publicidad dirigida a páginas de la Red de Miembros de Google. Los anuncios se insertan mediante el uso de cookies. Estos archivos de texto permiten analizar el comportamiento de los usuarios cuando visitan el sitio y utilizarlo para ofrecer recomendaciones de productos y publicidad dirigida en función de sus intereses personales. Si prefiere no recibir publicidad basada en sus intereses personales, puede desactivar el uso de cookies por parte de Google para este fin enviando un correo electrónico a celo@celo.com.

6. Transmisión de datos a terceros externos

El Servicio de Información de GC trabaja con distintos proveedores de servicios. Como responsables del tratamiento de datos, estos proveedores de servicios están obligados a actuar de acuerdo con nuestras estrictas instrucciones en materia de tratamiento de datos y, de conformidad con la legislación española de protección de datos, no requieren el consentimiento del usuario para tratar sus datos.

Asimismo, se le informa de que sus datos podrán ser comunicados entre las empresas pertenecientes a GC, y que usted consiente dicha comunicación al aceptar la presente política de privacidad.

7. Registro en la zona de clientes

Cuando se registra para utilizar nuestros servicios personalizados, recopilamos determinados datos personales. Durante el proceso de registro, por ejemplo, para acceder a su cuenta de cliente, podemos solicitarle la siguiente información:

Información obligatoria:
• Tratamiento
• Nombre completo
• Dirección completa
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña

Información opcional:
• Número de teléfono móvil
• Fecha de nacimiento
• Consentimiento para recibir publicidad.

Si está registrado, podrá acceder a los contenidos y servicios que ofrecemos exclusivamente a los usuarios registrados. Los usuarios registrados también tienen la opción de modificar o eliminar en cualquier momento los datos facilitados durante el registro. También podemos facilitarle información completa sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted en el pasado. Si así lo solicita, corregiremos o eliminaremos la información que obre en nuestro poder, salvo que existan plazos legales de conservación. Para ponerse en contacto con nosotros a este respecto, utilice los datos de contacto que figuran al final de la presente declaración de privacidad.

8. Boletín informativo (newsletter)

Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, los datos que nos facilite se utilizarán únicamente para este fin.

Para que el registro surta efecto, necesitamos su nombre y una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que la solicitud procede del verdadero titular de la dirección de correo electrónico, utilizamos el método de «doble opt‑in». Para ello, debemos registrar la solicitud del boletín, enviar un correo electrónico de confirmación y recibir la respuesta solicitada en el mismo. Los datos se utilizan únicamente para enviarle el boletín y no se comunicarán a terceros.

El consentimiento para tratar sus datos personales y su posterior utilización para el envío de boletines puede revocarse en cualquier momento. Encontrará un enlace para ello en cada boletín. También puede darse de baja en GC en cualquier momento o enviarnos su solicitud utilizando las opciones de contacto indicadas al final de este documento.

9. Formulario de contacto

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite se guardarán y utilizarán para tramitar su solicitud y para posibles preguntas de seguimiento.

Al rellenar un formulario de contacto se le solicitará que acepte la política de privacidad, lo que autoriza a GC a utilizar su dirección de correo electrónico para responderle y para suscribirle a nuestro boletín.

10. Datos de menores

Los menores no deben enviarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si GC trata o no datos personales que le conciernen. Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. GC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En virtud del derecho a la portabilidad, tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

El solicitante puede ejercer sus derechos enviando la correspondiente solicitud a celo@celo.com.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Solicitud de eliminación

A raíz de una reciente sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), los usuarios de nuestro sitio web y de nuestros servicios que sean residentes en la UE pueden solicitar que determinados resultados no aparezcan cuando se realice una búsqueda en la web utilizando el nombre del usuario.

Si desea solicitar la eliminación de un resultado de búsqueda generado utilizando su nombre como término de búsqueda, y la legislación de su jurisdicción nos obliga a atender dicha solicitud, envíe su petición por escrito a la dirección indicada en el apartado 11. Para ayudarnos a tramitar su solicitud con rapidez, formule su petición en inglés siempre que le sea posible. Su solicitud deberá incluir cualquier información relevante, incluyendo, entre otros datos: (i) su nombre, correo electrónico y dirección postal; (ii) la URL (es decir, la «dirección web») de cada enlace cuya eliminación solicita; (iii) una breve explicación de por qué considera que dichos resultados deben ser eliminados; y (iv) una explicación de por qué el contenido del enlace cuya eliminación solicita se refiere a usted.

Para ayudarnos a evitar solicitudes de eliminación fraudulentas, incluya también una copia legible de un documento que acredite su identidad. No es necesario que facilite un documento emitido por una autoridad pública; será suficiente una factura de servicios o un envío similar. Puede ocultar partes del documento, como los números de identificación, siempre que el documento siga permitiendo identificarle claramente. Si solicita la eliminación de resultados de búsqueda que contengan fotografías suyas, asegúrese de que el documento identificativo incluya también su fotografía. Si realiza la solicitud en nombre de otra persona, indique su relación con dicha persona y aporte la documentación que acredite su autoridad para realizar tal solicitud. Todas las solicitudes de eliminación serán revisadas por el equipo jurídico y de cumplimiento normativo de GC, y nos reservamos el derecho, de conformidad con la legislación aplicable, de aceptar o rechazar cualquier solicitud, o de requerir información adicional.

13. Marco del Escudo de Privacidad UE‑EE. UU. y Suiza‑EE. UU.

GC, que opera el sitio celo-apolo.com, cumple con el Marco del Escudo de Privacidad UE‑EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza‑EE. UU., establecidos por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relación con la recogida, el uso y la conservación de información personal procedente, respectivamente, de la Unión Europea y de Suiza hacia los Estados Unidos. GC ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple los Principios del Escudo de Privacidad. En caso de conflicto entre los términos de la presente Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán estos últimos. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y consultar la página de certificación de GC, visite https://www.privacyshield.gov/

De conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad UE‑EE. UU. y Suiza‑EE. UU., GC se compromete a resolver las reclamaciones relativas a su privacidad y a la recogida o uso, por parte de GC, de su información personal. Las personas de la Unión Europea o de Suiza que tengan consultas o reclamaciones en relación con la presente política de privacidad deberán ponerse en contacto en primer lugar con nosotros en la dirección indicada en el apartado 11.

GC se ha comprometido asimismo a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a la privacidad en relación con el sitio o con aplicaciones móviles que estén sujetas a los Principios del Escudo de Privacidad UE‑EE. UU. y Suiza‑EE. UU. a un mecanismo independiente de resolución de disputas, el BBB EU PRIVACY SHIELD, una entidad sin ánimo de lucro de resolución alternativa de conflictos situada en los Estados Unidos y operada por el Council of Better Business Bureaus. Si no recibe un acuse de recibo de su reclamación en un plazo razonable o si su reclamación no es abordada de manera satisfactoria por nosotros, visite el sitio web de BBB EU PRIVACY SHIELD en www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar una reclamación.

Tenga en cuenta que, si su reclamación no se resuelve a través de los canales indicados en esta Política de Privacidad, en determinadas circunstancias limitadas podrá disponer de una opción de arbitraje vinculante ante un panel del Escudo de Privacidad.

GC está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Federal Trade Commission (FTC) de los Estados Unidos.

14. Plazo de conservación

Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga la relación con usted y, una vez finalizada dicha relación, permanecerán bloqueados durante el plazo legalmente establecido antes de su eliminación.