Polityka zwrotu kosztów

Wszystkie nasze wkręty są produkowane zgodnie z procedurami spełniającymi wymagania wszystkich właścicieli patentów.  Nasze wkręty są sortowane przed wysyłką i powinny być wolne od wad.  Przyjmujemy zwroty lub wymiany wyłącznie w sytuacjach, w których wina leży po naszej stronie. 

 Wszystkie pozostałe zwroty:

• Ogólne prawo do zwrotu nie przysługuje klientom i wymaga wcześniejszej pisemnej zgody Sprzedawcy.
• Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia prośby o zwrot nie będą przyjmowane.
• Prośba o zwrot musi zostać zgłoszona w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. 

Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i niezwłoczny kontakt z nami pod adresem celo@celo.com, jeśli produkt jest uszkodzony lub jeśli otrzymali Państwo niewłaściwy towar.

Wyjątki / produkty niepodlegające zwrotowi
Nie przyjmujemy zwrotów otwartych opakowań ani niekompletnych opakowań.

Zwroty środków
Poinformujemy Państwa, gdy otrzymamy i sprawdzimy odesłany towar, oraz przekażemy informację, czy zwrot środków został zatwierdzony. W przypadku zatwierdzenia zwrot środków zostanie automatycznie dokonany na użyty pierwotnie sposób płatności. Prosimy pamiętać, że zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu bankowi lub wystawcy karty kredytowej.